Transparência
Segurança e Privacidade
Esta página é mantida por RIETH E COELHO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA E IMOBILIÁRIA para responder às dúvidas mais comuns sobre segurança e privacidade no site da Rieth & Coelho Imobiliária. Ela descreve práticas adotadas pela empresa e não constitui certificação ou auditoria independente.
Acesso por perfil
A área administrativa exige login. Cada corretor acessa apenas os cadastros de clientes que ele próprio criou; administradores têm visão completa. As regras são aplicadas no banco de dados, não apenas na tela.
Proteção dos dados
A comunicação com o site é criptografada em trânsito. As fotos dos imóveis ficam em armazenamento privado, acessadas por links temporários. Chaves e credenciais ficam somente no servidor.
Auditoria e retenção
Criação, alteração e remoção de cadastros de clientes geram registro de auditoria com autor e data. A remoção é lógica e a eliminação definitiva ocorre após o prazo legal de guarda (em regra, 5 anos após o fim do contrato).
Cookies e métricas
Cookies de métricas só são ativados após aceite no banner, e a escolha fica registrada como comprovação. As métricas contam acessos e visualizações de imóveis, sem identificar o visitante.
Responsabilidades compartilhadas
- A plataforma de hospedagem e o banco de dados gerenciado fornecem a infraestrutura, autenticação e criptografia em trânsito.
- RIETH E COELHO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA E IMOBILIÁRIA define quem acessa o quê, quais dados são coletados, por quanto tempo são guardados e responde aos pedidos dos titulares.
- Você mantém suas credenciais em sigilo e informa apenas os dados necessários ao atendimento.
Contato de segurança e privacidade
Suspeitas de incidente, vulnerabilidades ou dúvidas de privacidade: construtora@riethcoelho.com.br. Para exercer direitos previstos na LGPD, use o formulário em Direitos do Titular. Detalhes completos na Política de Privacidade.