Política de Privacidade

RIETH E COELHO SOLUÇÕES EM ENGENHARIA E IMOBILIÁRIA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.660.535/0001-03, com sede em R. General Osório, 316, Sala 04 — Centro, Alto Araguaia/MT, CEP 78.780-000, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

• Dados de navegação: páginas acessadas, imóveis visualizados e data/hora do acesso, coletados de forma agregada e apenas mediante o seu consentimento no banner de cookies.
• Dados de contato: nome, telefone e e-mail informados voluntariamente ao entrar em contato por WhatsApp, formulários ou anúncios.
• Dados cadastrais e contratuais: nome completo, CPF/CNPJ, RG, estado civil, profissão, nacionalidade, endereço e dados do contrato de locação ou compra, coletados de clientes, locatários, proprietários e fiadores durante a prestação de serviços.
• Dados de acesso restrito: e-mail e credenciais de corretores e administradores da área interna.

• Exibir imóveis e responder solicitações — execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Elaborar e administrar contratos de locação, venda e administração — execução de contrato.
• Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias — obrigação legal.
• Medir audiência e melhorar o site — consentimento (cookies de métricas).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema — legítimo interesse.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com: proprietários e interessados envolvidos na negociação; instituições financeiras e cartórios quando necessário à contratação; contadores e advogados; fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados; e autoridades públicas, quando houver requisição legal.

Operadores e subprocessadores utilizados atualmente:

• Hospedagem do site e execução do servidor de aplicação.
• Banco de dados gerenciado, autenticação e armazenamento de imagens.
• Serviço de inteligência artificial usado, quando acionado pelo corretor, para transcrever áudios de atendimento e pré-preencher cadastros. O áudio é processado apenas para essa finalidade e a transcrição pode ser descartada pelo corretor.

Utilizamos cookies necessários (funcionamento, sessão de login e preferências de tema) e cookies de métricas (contagem de acessos e de visualizações de imóveis). Os cookies de métricas só são ativados após aceite no banner. Você pode rever sua escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

Os dados são mantidos pelo prazo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis (em regra, até 5 anos após o encerramento da relação contratual). Adotamos controles de acesso por perfil, autenticação, criptografia em trânsito e restrições de leitura no banco de dados. O acesso a cadastros de clientes é limitado ao corretor responsável e aos administradores, e toda criação, alteração ou remoção fica registrada em trilha de auditoria. A remoção é feita primeiro de forma lógica e a eliminação definitiva ocorre após o prazo legal de guarda.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Os pedidos são respondidos em até 15 dias.

O canal oficial é o formulário em Direitos do Titular, onde cada pedido é registrado com data, acompanhado pelo Encarregado e respondido dentro do prazo legal. Também é possível escrever diretamente ao DPO.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para construtora@riethcoelho.com.br ou envie correspondência para R. General Osório, 316, Sala 04 — Centro, Alto Araguaia/MT, CEP 78.780-000.